İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ

Porlisma markasının sahibi Ress Group (“Şirket” veya “Porlisma”) olarak özel hayatınızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu nedenle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin kullanımı ve korunmasına ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

İşbu Aydınlatma Metni kapsamında, internet sitemizde yer alan “İletişim Formu” aracılığıyla tarafımızla paylaştığınız kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ress Group tarafından işlenmektedir.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirket tarafından işlenen kişisel verileriniz;

• Kimlik Bilgileri
  • Ad Soyad
• İletişim Bilgileri
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
• Mesaj İçeriği Bilgileri
  • İletişim formunda ilettiğiniz mesaj içerikleri
• Görsel ve Dosya Bilgileri
  • Tarafınızca yüklenen dosya ve görseller

ile sınırlı olarak işlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ, HUKUKİ SEBEBİ VE İŞLEME AMAÇLARI

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, internet sitemizde yer alan iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz;

• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
• Sorularınıza geri dönüş sağlanması,
• Müşteri memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
• İş süreçlerinin geliştirilmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Hizmet aldığımız iş ortakları,
• Teknik altyapı sağlayıcıları,
• Tedarikçiler,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilecektir.

KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.

BAŞVURU YÖNTEMLERİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

• Yazılı olarak,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden

tarafımıza iletebilirsiniz.

ŞİRKET İLETİŞİM BİLGİLERİ

Şirket Ünvanı: Ress Group
Marka: Porlisma

Web Sitesi:porlisma.com.tr

E-posta: info@porlisma.com.tr

Telefon: 0850  242 11 65